心得 | 成熟大人需要的職場心理學

四月上旬參加蔡宇哲老師的主題講座：成熟大人需要的職場心理學。講座提到職場(生活)倦怠的關鍵原因以及因應的方法，邊聽講座也邊對照著自身經歷的學習與獲得，有些想法是對齊的，似乎也增進了一些對自己想法的相信。
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面對快速變動的事物、環境、氛圍、人際等等，當感受到失控時，就容易發生職場(生活/家庭/…)倦怠，因此我們常會歸因於環境或人際，也會有人內部歸因在自己，卻也容易比較負面或自責地認為自己做不好、做不到。
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以較理性科學的分析，倦怠的根本原因在於「內心失去控制感的狀態」，它是一種心理需求，當我們覺得失控又無能為力時，很容易產生抱怨、放棄的心態，講座中提到從自我決定論 (SDT) 著手，是能改善這種倦怠或者挫敗心理的有效方法。
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自我決定論提到了三種心理需求：

• 自主感：感受到依據自己意志和選擇而決定的心理自由感。
• 成就感：感受到自己對所處環境與能力有掌控的感覺。
• 歸屬感：感受到與他人聯繫的感覺。
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這三種需求程度因人而異，我們可以從自己更重視什麼來幫自己設定個小目標，幫助自己往前走，透過行動來提高內心的控制感。
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回顧自身經歷，在情緒多於理性時，其實很難接受任何正向理性或雞湯文，反而先儘可能找到能跳脫狀態的方法，包含和朋友聊聊、找可信任的 mentor 尋求建議、聽課程、暫時離開環境、休長假等等，看自己當下更需要哪一種方式，當狀態回升時，再開始復盤分析自己的情況。發現很多時候是對於情境的在乎又無法(無能力、無力)改變，心理上感到不舒服，當有意識到自己是看著不可控的範圍時，通常就是狀態回到可以跟自己講道理的時候，開始可以接受調整。
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從學院課程「情緒智商與壓力管理」與講座「成熟大人需要的職場心理學」，到近期閱讀的文章，我在腦袋的小本本裡留下了幾個關鍵字：

• 自我覺察
• 情緒復盤
• 內部歸因
• 專注可控
• 小進展大力量
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對個人而言，透過講座或課程，能知道更多的觀念和方法，有自己接受也認同的觀點，也能夠微調自己的思維，增進自我覺察的能力和能量，形成屬於自己的方法，在下一次面對挑戰時，因為心理強度和思維更強大了而能夠更從容應對。
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